A minha primeira sugestão é começar tentando medir o fator viral da mensagem. Quando se está tentando manipular o fator viral, ajuda MUITO conhecer bem os dados exatos, e como diversas mudanças podem contribur ou prejudicar a disseminação da mensagem. Na web, ao contrário do que acontece no mundo não virtual, isso é relativamente fácil.

A melhor tática é experimentar muito e ir aprimorando cada fator até chegar a um nível de transmissão viral (fator viral de 1 ou mais). Lembrem-se que existem 3 estratégias principais para essa alavancagem (e talvez até milhares, caso se queira desmembrar cada uma das suas sub-partes).

1. Porcentagem de Pessoas que Transmitem: Uma mensagem chocante, inédita, engraçadíssima, etc. ajuda a aumentar esse fator. Às vezes é difícil encontrar um assunto que tenha um apelo maior a todo tipo de público (homens, mulheres, jovens, idosos) – e muitas vezes existe uma correlação inversa entre a porcentagem de pessoas que gostam de uma coisa e o quanto elas gostam. Verifique na mídia o que interessa à população – entretenimento, humor, Big Brother, fofoca, etc. Aqui estão alguns exemplos de mensagens que “pegaram” para te dar uma inspiração.

2. Número de Pessoas com Quem a Mensagem é Compartilhada: Quanto mais uma pessoa gosta de uma mensagem, maior o número de pessoas as quais ela vai envia-la. Pense em quais mensagens você decidiu enviar a MUITOS amigos. Como disse antes, uma coisa que interessa a muitos, muitas vezes interessa a cada um separadamente menos do que uma coisa que interessa mais a um pequeno nicho. Pense em oportunidades para criar um viral focado em comunidades específicas (Mac, Animais, times de futebol). Outro fator que exerce uma grande influência é a facilidade de compartilhar e a facilidade de compartilhar com muitos. A web desenvolveu muitas ferramentas que facilitam esse compartilhamento, como o importador de livro de endereços de e-mail, o embed de um video/ widget, as redes socias e as ferramentas especificas para esse fim. Como que você pode facilitar a transmissão da mensagem a muitos?

3. Porcentagem de Pessoas que Consomem a Mensagem: Aqui existem itens técnicos a serem examinados. Estará o seu e-mail sendo entregue ou caindo no spam? O seu widget é compatível com todas as redes sociais? Fora das questões técnicas, é importante pensar não só no principal da mensagem (o video, ou o conteúdo de um e-mail) mas também na “manchete.” A sua manchete está chamando atenção? Está fazendo com que o recipiente queira ler o resto da mensagem? Lembre-se que não se considera manchete só a escrita (o assunto do e-mail ou titulo de um video) já que muitas vezes ela é uma imagem, como a que representa um video ou uma capa de revista.

Outra tática que funciona muito bem é proporcionar algum incentivo (pontos adicionais em um jogo, algum tipo de ‘status’, etc.) para os usuários que compartilhem mais a mensagem. Por exemplo, no nosso site, incentivamos diversas atividades (inclusive convites por e-mail) através de um sistema de pontos. Esses pontos podem ser usados em lojas virtuais, ou podem também servir como um simbolo de status em uma comunidade (como é bastante comum em forums).